Barrio
Reseñas de Google en el Centro de Sevilla: el barrio más difícil de la ciudad.
Si compites en el Casco Antiguo, ya sabes que la nota no basta. Aquí te contamos qué es lo que sí mueve la aguja.
Cómo está el mapa en Centro y Casco Antiguo
El Centro es el peor sitio de Sevilla para tener pocas reseñas y el mejor para tener muchas. En el triángulo Sierpes–Tetuán–Alfalfa y en todo Santa Cruz hay una densidad de fichas que no se da en ningún otro barrio: decenas de negocios del mismo tipo a menos de doscientos metros, todos con nota alta, todos peleando por el mismo turista que acaba de salir de la Catedral.
Cuando la nota media de tus competidores está entre 4,3 y 4,7, la puntuación deja de ser información. El desempate lo hacen tres cosas: cuántas reseñas respaldan esa nota, cuándo fue la última, y a qué distancia está el que busca. Sobre la distancia no puedes hacer nada. Sobre las otras dos, todo.
Añade el factor idioma. En el Casco Antiguo una parte enorme de tus reseñas van a llegar en inglés, francés o italiano, y eso es una ventaja neta: te hace aparecer cuando alguien busca en su idioma desde el hotel. Pero solo pasa si consigues que el visitante deje la reseña antes de irse, y el visitante del Centro está de paso máximo dos días.
Un aviso, porque en esta zona se ve mucho: comprar reseñas o montar filtros para que solo pasen las buenas es la forma más rápida de que Google te tumbe la ficha. En una zona tan vigilada, el riesgo no compensa ni de lejos.
El barrio en corto
- Qué desempata aquí
- Volumen, frescura y proximidad
- Competencia
- La máxima de la ciudad
- Cliente que te reseña
- Visitante de dos días
- Idiomas que verás
- Español, inglés, francés, italiano
- Dónde funciona la placa
- Barra y punto de cobro
Antes de que salga por la puerta. No hay más.
En el Centro el cliente no vuelve mañana ni la semana que viene: coge un avión. Todo lo que no consigas mientras está delante, lo has perdido. Por eso la placa tiene que estar en el punto por el que pasa TODO el mundo antes de irse, que casi siempre es donde se paga.
- Junto al TPV, que es por donde pasan todos
- En la barra, en el tramo donde se espera
- En recepción, a la altura de la vista
Lo que nos preguntan
Mis competidores tienen 800 reseñas. ¿Puedo alcanzarles?
Alcanzarles en número, con el tiempo. Pero no hace falta: la frescura pesa mucho, y una ficha que suma reseñas cada semana adelanta a otra que lleva un año parada aunque tenga el triple. Lo que Google premia es la actividad, no solo el acumulado.
¿Y si me llega una reseña mala?
Te va a llegar, aquí y en cualquier sitio. Una ficha con 200 reseñas y un 4,6 da más confianza que una con 30 y un 5,0 perfecto, porque la segunda parece manipulada. Lo importante es contestar a la mala rápido y bien: eso lo lee el siguiente cliente y lo lee Google.
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- Reseñas de Google en SevillaLa guía entera: los tres factores del mapa, lo que Google penaliza y qué hacer en el mostrador.
- Reseñas de Google en TrianaEn Triana conviven dos clientelas que no se parecen en nada, y solo una de ellas te busca en Google. Ahí está el margen.
- Hoteles y apartamentos turísticosLlevas años cuidando la nota de Booking mientras tu ficha de Google, que es la que sale cuando alguien busca «hotel centro Sevilla», está prácticamente muerta.
- Restaurantes y baresEn hostelería no hay problema de oportunidades: hay cien clientes al día. El problema es que se van todos sin dejar rastro.
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