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Reseñas de Google para hoteles y pisos turísticos de Sevilla: Google también, no solo Booking.
Llevas años cuidando la nota de Booking mientras tu ficha de Google, que es la que sale cuando alguien busca «hotel centro Sevilla», está prácticamente muerta.
Qué tiene de particular hoteles y apartamentos turísticos
El alojamiento en Sevilla vive pendiente de Booking y de Airbnb, y con razón: de ahí vienen las reservas. Pero cuando alguien busca en Google «hotel en el centro de Sevilla» o «apartamento cerca de la Catedral», lo primero que aparece no es Booking: es el mapa con fichas de Google. Y esa reserva no lleva comisión.
El desequilibrio es tan común que se ha vuelto una ventaja competitiva para el que lo arregla. Es normal ver alojamientos con cuatrocientas reseñas en Booking y treinta en Google. Basta con captar una parte de la misma gente en el sitio correcto para adelantar a competidores que en calidad real están por encima.
En apartamentos turísticos hay otra capa: el cliente pasa por recepción o por el punto de llaves una o dos veces en toda la estancia, así que la ventana es estrechísima. El check-out es prácticamente la única oportunidad — y es además el momento en el que la estancia ya está valorada en su cabeza.
El sector en corto
- Dónde tienes las reseñas
- En Booking, no en Google
- Qué te da Google
- Reserva directa, sin comisión
- Ventana real
- El check-out
- Idiomas que verás
- Inglés, francés, italiano, español
- Dónde va la placa
- Mostrador de recepción
En el check-out, con la maleta ya en la mano
El huésped ha dormido bien, ha hecho la maleta y está devolviendo la llave. La estancia ya está juzgada y todavía está delante de ti: es el último instante en el que puedes conseguir algo de él. Después coge un avión y no vuelve.
- En el mostrador de recepción, donde se devuelve la llave
- Junto al punto de entrega de llaves, en apartamentos
- En la sala de espera del equipaje
Lo que nos preguntan
¿No es raro pedir reseña de Google si ya reservaron por Booking?
No, son cosas distintas y el huésped lo entiende: una valora la reserva y otra es el sitio donde te busca la gente de Google. Además la de Google se la pides tú en persona, en un momento en el que está contento; la de Booking le llega por email dos días después.
Gestiono varios apartamentos. ¿Una placa por piso?
Depende de si cada apartamento tiene su propia ficha de Google. Si comparten ficha, con una en el punto de llaves basta. Si cada uno tiene la suya, sí: cada placa va grabada con una ficha concreta. Los packs están pensados justo para esto.
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Pedir
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Nos dices cuál es tu negocio, buscamos tu ficha de Google, la confirmamos contigo y te mandamos la placa ya grabada. Desde Sevilla.
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